O Ministério Público defende os interesses do consumidor com o objetivo de resguardar o respeito à sua dignidade, saúde e segurança e, dentro desse contexto, proteger seus interesses econômicos e melhorar sua qualidade de vida.
Papel da Promotoria de Justiça do ConsumidorLeia Mais
Instituições Afins
CADE - Conselho Administrativo de Defesa Econômica
CONAR - Conselho Nacional de Auto – Regulamentação Publicitária
Defensoria Pública
Delegacia de Polícia do Consumidor
DPDC/SDE/MJ – Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor da
Secretaria de Direito Econômico do Ministério da Justiça
IDEC – Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor
INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial
IPEM - Instituto de Pesos e Medidas
JEC - Juizado Especial Cível
OAB – Ordem dos Advogados do Brasil
PRO TESTE – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor
PROCON-SP - Fundação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor e Procons Municipais
Procuradoria do Estado
EMBRATUR - Empresa Brasileira de Turismo Ministério da Agricultura e Secretaria Estadual da Agricultura Ministério da Saúde
MPF – Ministério Público Federal
SUSEP - Superintendência de Seguros Privados
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas
ANATEL - Agência Nacional de Telecomunicações
ANEEL - Agência Nacional de Energia Elétrica
ANP - Agência Nacional do Petróleo
ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar
ANVISA – Agência Nacional de Vigilância Sanitária
CSPE - Comissão de Serviços Públicos de Energia - é a agência reguladora e fiscalizadora dos serviços de energia, criada pelo Governo do Estado para controlar e fiscalizar as concessionárias de energia elétrica e gás canalizado no Estado de São Paulo, assegurando a qualidade do fornecimento de energia à população paulista.
ARTESP – Agência Reguladora de Transporte do Estado de São Paulo - é a Agência reguladora dos serviços públicos delegados de transporte no Estado de São Paulo.
BACEN- Banco Central do Brasil Comissão de Defesa do Consumidor da Assembléia Legislativa do Estado de São Paulo Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados